Chi gestisce una struttura ricettiva lo sa bene: il late check-in è una delle situazioni più stressanti da gestire. Gli ospiti arrivano tardi, a volte nel cuore della notte, costringendo te o il tuo personale a restare in attesa per ore, spesso rinunciando al riposo o ad altri impegni.
Ma oggi esiste una soluzione semplice, sicura e innovativa per eliminare questo problema: Keyin, il sistema di check-in online con verifica biometrica e documentale che ti permette di accogliere gli ospiti anche quando non sei fisicamente presente.
Tutto pronto prima che arrivino
Con Keyin, i tuoi ospiti possono completare il check-in online in pochi minuti, già prima del loro arrivo in struttura. Basta un semplice smartphone per caricare il documento d’identità e scattare una foto del volto: il sistema confronta automaticamente i due dati, garantendo un’identificazione sicura e conforme alla normativa.
Non serve più incontrarsi per compilare documenti, fotocopiare carte o consegnare chiavi: tutto viene fatto in anticipo, comodamente dallo smartphone.
Una chiave digitale personale
Una volta completata e verificata la procedura, gli ospiti ricevono direttamente sul loro telefono una chiave digitale personale, valida esclusivamente per il periodo del soggiorno. Questa chiave consente loro di accedere alla struttura in qualsiasi momento, anche nel cuore della notte, in totale autonomia e sicurezza.
Il sistema è pensato per garantire la massima tranquillità sia a te che agli ospiti: nessun rischio di duplicazione delle chiavi fisiche, nessun codice da condividere e cambiare, nessuna preoccupazione per le batterie delle serrature smart.
Più tempo per te, meno stress per loro
Automatizzare il check-in significa non dover più rinunciare alle tue serate o restare in attesa di ospiti che arrivano in ritardo a causa di voli cancellati, traffico o imprevisti. Puoi concentrarti su altre attività della tua struttura, sapendo che l’accoglienza è gestita in modo efficiente e sicuro.
Gli ospiti, dal canto loro, vivono un’esperienza senza stress: niente attese, nessuna corsa contro il tempo per arrivare “entro l’orario”, nessun senso di colpa per aver disturbato il proprietario in piena notte. La loro prima impressione della tua struttura sarà quella di un servizio moderno, pratico e di qualità.
Migliora il servizio, riduci la fatica
Keyin è il modo migliore per migliorare il livello del tuo servizio e gestire più ospiti con meno fatica. Automatizzando il check-in, puoi aumentare la capacità ricettiva senza aumentare il carico di lavoro, offrendo al contempo un’esperienza di soggiorno al passo con le aspettative dei viaggiatori di oggi.
Se anche tu vuoi dire addio a notti in bianco e accogliere i tuoi ospiti sempre al meglio, visita il nostro sito e scopri come automatizzare subito la tua accoglienza.